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民眾周小姐表示,這2天確實因為下大雨並未使用,YouBike願意延長免費方案很好,儘管當時因故障造成通勤不便,但維修人員已很盡力搶修,後續的道歉也算很有誠意。
中國時報【陳燕珩╱台北報導】臺中市大里區信用貸款 臺中市大甲區小額借貸
民眾李先生則認為,YouBike規模這麼大,影響超過10萬民眾,出包卻只能用「最笨的方式」,派人力一站站修復,實在令人不能理解。他抱怨,事發當天並未立即發送簡訊給會員,或用站點螢幕提醒民眾,比起免費方案,他更希望YouBike團隊好好檢討危機處理模式,不要讓「噩夢」再發生。
高雄市茄萣區個人信用貸款 為此,YouBike祭出道歉方案,宣布9月2日、3日連續兩天,全台6縣市會員每次租借第1個小時免費,第2小時起才依原費率計費,彰化火車站前廣場還因此出現搶車潮臺中市石岡區小額借款快速撥款 。不過,YouBike考量近日連續大雨,有民眾未被補償到,昨宣布道歉方案將延長到5日深夜11時59分止。
YouBike上周出現史上最大規模故障,影響14萬使用者,又因修復時間比預定延後,被民眾罵翻。為平息眾怒,YouBike於2、3日推出每次租借第1個小時免費措施,受到近日連續下雨影響,不少民眾無法享受「道歉方案」,昨再加碼宣布,決定將第1小時免費延長到5日。
高雄市美濃區小額借貸快速撥款 YouBike在8月31日凌晨因更新系統出包,使得全台778個場站不能借車,讓不少通勤族大呼不便。營運廠商捷安特原預定隔日清晨5時恢復營運,當天卻仍有上百站無法使用,不少民眾以為已可借車,到現場卻彰化縣溪湖鎮證件借款 撲空,導致怒氣難消。
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